e-addの導入にあたっては、専任の担当者がお客様の導入をきめ細かにサポートし、スムーズな導入を実現します。
スタッフがお伺いし、端末の設定などを行います。
操作をご理解いただけるように丁寧に説明いたします。
既存システムの名簿データを弊社がお預かりし、e-addの初期データとしてセットするサービスです。
e-addを導入いただいたお客様向けにヘルプデスクを開設しています。
機能の使い方がわからないなど、土日祝日を含む365日メールでサポートいたします。
＜リモートサポート＞
電話だけでは伝わりにくい操作のご説明などを、オペレーターがお客様の画面を共有しながら、遠隔操作して分りやすくご説明させていただきます。
専用ソフトのインストールや追加のオプション契約などは一切必要ありません。
受付時間
平日：10:00～17:00
メールによるお問合せの対応も365日いつでもご利用いただけます。